Consigli utili prima di avviare un e-commerce

È da un po’ che hai in mente di aprire un negozio online, sogni di vendere in tutto il mondo e di fare fortuna. Un e-commerce che funziona è un progetto importante, da non prendere sottogamba e, soprattutto, da non considerare come un’attività da svolgere nei ritagli di tempo.

Per aiutarti a chiarire le idee e darti un’idea del mondo delle vendite online, ecco alcuni articoli che abbiamo scritto sull’argomento.

E-commerce: 3 errori comuni

Le ricerche ci spiegano che l’e-commerce è un settore in crescita. Nell’ultimo triennio gli acquirenti online sono passati da 9 a 16 milioni, mentre il fatturato di chi ha questo tipo di attività è aumentato in media del 17%.

Eppure il 70% dei negozi online fallisce. Perché? Scopriamo insieme alcuni errori comuni di chi decide di avviare questo tipo di attività.

Leggi il post >

4 modi per far ritornare i clienti sul tuo e-commerce

In un’era in cui il servizio clienti di un e-commerce è sempre più importante, in cui le persone hanno la possibilità di esprimere in rete la loro soddisfazione o insoddisfazione rispetto ad un acquisto, in cui spopolano le offerte e gli sconti, far ritornare i clienti nel proprio negozio online sembra un’impresa impossibile.

Eppure non lo è, bisogna vedere semplicemente le cose sotto un’altra prospettiva. Pronto a cambiare punto di vista? Ecco 4 consigli utili da mettere subito in pratica per incentivare le persone a tornare da te dopo il primo acquisto.

Leggi il post > 

La velocità conta (anche per gli e-commerce)!

Ogni secondo è importante. No, non stiamo parlando di una competizione sportiva dove chi taglia il traguardo vince, ma di usabilità e dell’importanza della velocità di caricamento di una pagina web.

Sapevi che la velocità di caricamento è uno degli elementi che incide sulle vendite di un e-commerce?

Un e-commerce che funziona come si deve ha le pagine che si visualizzano subito e i potenziali clienti riescono a navigarle bene da qualsiasi dispositivo. Al contrario, un negozio online lento piace poco alle persone che, se in pochi secondi non riescono ad accedere alle informazioni (scheda prodotto, prezzo, foto), abbandoneranno il sito per cercare altrove quello che vogliono.

Leggi il post >

Coinvolgere i clienti tramite fiducia e affinità

Diciamolo: le vendite sono la linfa vitale di un business, quelle che tengono in piedi un’azienda e la fanno crescere.

Il problema è che stiamo ancora seguendo le regole che sono state proposte alla fine del 1800 da Elias S. Elmo Lewis.

“L’obiettivo di una pubblicità è quello di vendere prodotti. Per farlo, naturalmente, deve catturare l’attenzione del cliente; ma questo è solo un dettaglio secondario. Un annuncio dovrebbe contenere quello che interessa alle persone e che lo convincerà ad acquistare una volta che l’attenzione è stata catturata”.

E così, il marketing e le vendite hanno seguito questo processo a fasi per più di 100 anni.

Leggi il post >

Sogni un e-commerce che abbia le carte in regola per fare faville e sai bene quanto sia importante affidare il lavoro ad un’agenzia esperta? Contattaci, siamo a tua disposizione per aiutarti a realizzare quello che hai in mente.